En la actualidad existen un sinnúmero de propuestas de técnicas para analizar problemas: Ishikawa, los 5 porque’s, what if, lluvia de ideas, análisis morfológico,matriz consecuencia-posibilidad,.. Y así la lista se acumula, en la norma ISO 31010: 2019 se enumeran al menos 31 de estas técnicas. Este volumen de herramientas se ha inv=crementado con el surgimiento … Continue reading El ABC para la solución de problemas: El Método Científico
Author: C Gaytan
Profesional con experiencia en sistemas de gestion de la calidad, dedicado a ayudar a quienes buscan aplicar las metodologias y disciplinas del pensamiento sistemico/ Professional with experience in quality management systems, dedicated to helping those who seek to apply the methodologies and disciplines of systems thinking.
Nivel de Madurez SG
La aplicacion de un metodo paar determinar la madurez de procesos a los Sistemas de Gestion
Gestion de y por procesos
La palabra proceso o procesos aparece 311 veces citada en la norma ISO 9001:2015, pero no solo en el contexto general de la gestion de procesos sino tambien refiriendoese al proceso estrategico de la organizacion, al proceso de diseno, al proceso de auditoria y a los procesos gestionados para servicios y productos suministrados por externos,.. … Continue reading Gestion de y por procesos
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